这就是所谓的客户就是上帝

今天过得比较郁闷。
单位为了省钱发货时就发了中铁快运，这可害苦了咱哥们儿。
昨天电话咨询时说货已到，但要到火车站去取——有点郁闷，因为单位说签单子时签的是送货上门。 算了，认倒霉吧。
可等我风风火火地跑到火车站，人家才说发的两件货只到了一件。日！真郁闷——还得跑一趟，等于没到。
今天不得不再一次来到火车站，没电！查询、领货的队伍排得像烧得半死的虫子，一动不动。完了，等到猴年了……终于，通过车站内部人员，查到货已到齐（当然，不是没条件的，得用人家的车送），但要到几公里外的另一个站去取。靠！这不是耍人吗？没办法，人家是老大，认命吧。
这边也是人山人海，终于排到自己了，一看单子，马上又被退回来了：单子上写的是 xxxxxxx公司（西安办事处）王xx 收，既然写了xxxxx公司，就得有该单位的介绍信，只有王xx的身份证和复印件——不行！真他奶的活腻了，找茬呀！各位：您说见没见过这么办事的？
没辄，照办吧，可我这办事处没章又没文件，开个狗屁的介绍信呀。没办法，只好通知北京方发个传真介绍信过来救救急。诺大个单位，竟然没一个接传真的地方，还得跑到外面老远找个复印店，把传真接了。事情要是就这么结了也就算了，可人家可没这么容易让你过关：传真件无效，必须盖红章！迢迢几千里，哪里弄红章啊？！前有客户在催，后有司机牢骚，这日子可怎么过呀！
还好！咱有预备方案二：客户就是上帝，而你中铁快运也口口声声喊着：客户至上，那我让北京发货方发个更改证明，把收货人前面的前缀给去了不就成了！我真庆幸自己的脑瓜活，难不住。可拿了单子到服务咨询处一验：不行。人家倒先发起火来了：他发货单位哪来的资格给我发这文件呀？得让北京西客站给我发文件才行。北京单位离西客站老远呢，并且这事事实清楚，怎么可能会出错呢？出了错也有发货方的文件做证了呀，从哪条逻辑这也不会再出现什么漏子了呀。狗娘养的！不骂他们我估计沉不下这口气了。
拗不过，只好让北京派人到西客站把资料给改了，可电报资料传到火车站了，我这货离火车站几公里不说，火车站那边到现在还没来电，根本接不了电报。真被这帮家伙给气傻了。明天再来，尽管是一百个不情愿，也只能如此了。让人家司机从火车站跑到这里，又等了一整天，你说让人家一个钱不落还净赔20现实吗？财货两空啊！
今天过得真郁闷，我看这“客户至上”应该改成“免责至上”才对，完全为了免脱个人的责任，不惜牺牲顾客的利益。有这样员工的公司应当快快地垮掉，越快越好！